一、客户需求： 

◆ 对32部对讲机进行录音。

◆ 提供良好的用户操作界面（例如：中文化图型）。

◆ 每段录音存档包含以下信息：呼入时间 (精确到秒)、通话时长。

◆ 录音文件为.wav格式，录音记录至少保存并备份1个月。

◆ 录音档案听取功能：按日期、时间等信息查询电话录音。

◆ 系统管理功能 ：可设定不同等级的密码保护，除了系统管理员使用最高级的密码外，还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。

◆ 电话录音记录与A&D CS工作平台的服务单号相关联；工程师呼出时，在平台中输入工单号并录音。

二、现场环境： 32部对讲机接入相应的对讲机基站。

三、录音系统的拓扑图：

四、系统简介： 对讲机和基站相关联，每台基站的音频输出接入电话录音系统，录音服务器以声控的方式，对基站的对讲机进行录音，录音文件保存到磁盘上。