(一) 智能收发传真

系统可以实时同时监听各电话线路上的传真，如果传真请求到来，系统可以根据客户拨打的号码智能分类，转发到相应的负责人员下。在以前，如果客户发传真到公司（假设本公司的传真号码是1234-5678），客户拨（1234-5678）来发送传真，然后公司员工定时到传真机收取传真，造成了很大的不便。但是一旦安装和使用了系统，只要客户拨相应的后缀号码，传真就会自动转送到相应的负责员工上。例如，如果客户拨打"1234-5678"来发送传真，当接通了电话，不需要任何人声提示按键某一个传真信箱号码，例如是"123"，系统将会找出与123号码相对应的用户，智能转发到该用户手中，用户只要在自己电脑即可在线收取到转发给自己的传真，大大提高了效率和保密性，同时也避免了大量的纸张浪费。系统对未能成功转发的传真会智能转入"传真大厅"，让用户自行人工选择性转发和查看。

（二）在线发送传真

用户可以直接在电脑上面发送传真，而不需要通过打印和传真机来发送传真，节省纸张成本。传真可以支持任何文档格式，用户可以将各种文字，图象，office文档和其他文件格式转换成传真发送给客户、支持群发。

(三) 在线查看

系统可以让用户在电脑上面即可在线查看收取的传真，不需要打印纸张，大大节省成本。

(四)在线搜索

用户可以根据对方号码，收取时间搜索传真，进行快捷的管理。

(五) 日志支持

用户的每一项操作都载入日志，管理员可以查看到用户发送传真的次数，发送到什么地方，在什么时候发送等等信息。